자주 묻는 질문

네. FileLumo는 구독, 숨은 유료 장벽, 핵심 도구의 강제 업그레이드 없이 무료로 쓸 수 있습니다.

한도를 투명하게 공개하고, 가입 없이 제품을 쓸 수 있게 하여 PDF 작업을 빠르게 끝낼 수 있습니다.

핵심 도구에는 계정이 필요 없습니다.

가입 없이 올리고 처리하고 받을 수 있으며, 기본 기능을 로그인 뒤에 두지 않습니다.

제품에 고정된 일일·월간 변환 상한은 없습니다.

용량을 조정하면 한도가 바뀔 수 있고, 브라우저 메모리, 네트워크 시간 초과, 일시적 남용 방지로 실제 실패가 날 수 있습니다. 자세한 내용은 제한 페이지를 보세요.

FileLumo는 현재 모든 도구에 대한 고정 업로드 크기 상한을 공개하지 않습니다.

매우 큰 파일은 느린 네트워크나 메모리 적은 기기에서 실패할 수 있고, 한도는 바뀔 수 있습니다. 큰 PDF를 나누거나 안정적인 Wi-Fi에서 다시 시도하면 보통 도움이 됩니다.

아니요. 내보낸 파일에 브랜드 워터마크를 넣지 않습니다.

문서에 광고를 삽입하지도 않습니다.

네, 많은 사용자가 업무·고객 문서를 처리합니다.

민감한 파일을 올리기 전에는 계약, 컴플라이언스, 내부 데이터 처리 정책을 따르세요.

네. 모든 업로드와 다운로드에 HTTPS/TLS를 사용합니다.

보안 페이지에서 더 읽어 보세요.

아니요. 파일을 저장하지 않습니다. 사본을 남기려면 결과를 다운로드하세요.

페이지를 닫으면 서버의 임시 복사본이 지워집니다. 문서를 팔지 않고, 광고에 쓰지 않으며, AI 모델 학습에도 파일을 쓰지 않습니다.

아니요. 업로드한 파일이나 문서 내용을 공개 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.

보관 및 사용 정책은 개인정보 처리방침에 문서화되어 있습니다.

접근은 자동 처리 시스템과 서비스 운영에 필요한 권한 있는 인력으로 제한됩니다.

보안, 남용 방지, 중요 문제 해결이 필요한 경우가 아니면 사람이 파일을 검토하지 않습니다. 최소 권한을 적용하고 문서를 보관하지 않습니다.

파일을 저장하지 않습니다. 떠나면 임시 복사본이 지워집니다.

조기 수동 삭제는 현재 사용자 버튼으로 제공되지 않으므로, 일시적 서버 처리를 정책이 금지하는 파일은 올리지 마세요.

도구에 따라 다릅니다. 일부 작업은 브라우저에서, 더 무거운 변환은 TLS를 통한 안전한 서버 처리로 진행됩니다.

각 도구 페이지는 사용 전에 처리 경로를 분명히 안내합니다.

신뢰성과 남용 방지를 위한 제한된 기술 로그는 남기지만, 마케팅용 전체 문서 아카이브는 없습니다.

업로드한 파일은 저장하지 않습니다. 사본을 남기려면 결과를 다운로드하세요. 제한 페이지와 개인정보 처리방침을 보세요.

현재 FileLumo 핵심 도구는 무료이며 강제 가입이 없습니다.

앞으로 가격이 바뀌면 정책·제품 페이지에서 투명하게 알리겠습니다.

네, 많은 사용자가 고객·업무 문서에 FileLumo를 씁니다.

다만 항상 회사 보안 정책을 따르세요. 파일을 저장하지 않고 학습이나 광고에도 쓰지 않습니다. 사본을 남기려면 결과를 다운로드하세요.

문의 양식을 쓰거나 [email protected]으로 도구 이름, 오류 세부 정보, 스크린샷을 보내 주세요.

평일에는 보통 24-48시간 안에 문의를 통해 답합니다.

신뢰성과 남용 방지를 위해 IP, 요청 메타데이터, 오류 이벤트 같은 제한된 기술 로그를 남깁니다.

문서 내용은 광고나 AI 학습에 쓰지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 보세요.

FileLumo는 클라우드 인프라에서 운영되며, 지역은 제공자와 라우팅에 따라 달라질 수 있습니다.

컴플라이언스를 위해 특정 지역 보장이 필요하면 민감한 데이터를 올리기 전에 [email protected]으로 문의하세요.

업로드한 파일은 저장하지 않습니다.

로그나 개인데이터 관련 개인정보 요청은 [email protected]으로 보내 주세요. 적용 법령에 따라 유효한 요청을 검토합니다.

Yes. Use Sign PDF to draw or place a signature and download on the standard path with no login.

Everyday visual signatures only — for certified audit-trail eSign required by a bank or court, use a qualified provider.

Open Compress PDF, try medium then high compression, delete blank pages or split multi-document packets, then compress again.

Always open the downloaded PDF before you submit. Soft scans look fine on a phone and weak on a recruiter laptop.

Yes. Upload a DOCX on Word to PDF and download. No account is required for the core convert path.

If spacing looks wrong in Word first, fix it with Word Smart Align, then convert.

Yes. Split when a portal wants one file per document. Merge for ID + form + certificate packs.

After merge, compress if the portal has a size cap.

Yes. Protect adds an open password. Watermark stamps text or a logo without blocking open.

Both tools use the same no-signup download path as compress and sign.

Yes for the core path. PDF to JPG exports pages as images. PDF to Excel extracts tables. QR generator creates codes without an account.

Browse the full catalog on the Tools page. Matching no-signup guides are linked from each tool.