Häufig gestellte Fragen

Ja. FileLumo ist kostenlos nutzbar — ohne Abo, ohne versteckte Bezahlschranke und ohne Zwangs-Upgrade für die Kern-Tools.

Wir veröffentlichen Limits transparent und halten das Produkt ohne Anmeldung nutzbar, damit Sie PDF-Abläufe schnell abschließen.

Für die Kern-Tools ist kein Konto nötig.

Sie können ohne Anmeldung hochladen, verarbeiten und herunterladen. Grundfunktionen liegen nicht hinter einem Login.

Im Produkt gibt es keine feste tägliche oder monatliche Obergrenze für Konvertierungen.

Limits können sich ändern, wenn wir Kapazität anpassen. Praktische Fehler entstehen durch Browser-Speicher, Netz-Timeouts oder vorübergehenden Missbrauchsschutz. Details stehen auf der Limits-Seite.

FileLumo veröffentlicht derzeit keine feste Upload-Obergrenze für alle Tools.

Sehr große Dateien können auf langsamen Netzen oder Geräten mit wenig Speicher dennoch scheitern; Limits können sich mit der Kapazität ändern. Sehr große PDFs zu teilen oder es über stabiles WLAN erneut zu versuchen, hilft meist.

Nein. Wir setzen keine Marken-Wasserzeichen auf exportierte Dateien.

Wir fügen auch keine Werbung in Ihre Dokumente ein.

Ja, viele Nutzerinnen und Nutzer verarbeiten Geschäfts- und Kundendokumente.

Trotzdem gelten Vertrag, Compliance und interne Datenrichtlinien, bevor Sie sensible Dateien hochladen.

Ja. Wir nutzen HTTPS/TLS für alle Uploads und Downloads.

Mehr dazu auf unserer Sicherheitsseite.

Nein. Wir speichern Ihre Dateien nicht. Laden Sie das Ergebnis herunter, um eine Kopie zu behalten.

Temporäre Serverkopien werden gelöscht, wenn Sie die Seite schließen. Wir verkaufen Ihre Dokumente nie, nutzen sie nicht für Werbung und trainieren damit keine KI-Modelle.

Nein. Wir nutzen weder hochgeladene Dateien noch Dokumentinhalte zum Trainieren öffentlicher KI-Modelle.

Aufbewahrung und Nutzung sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Der Zugriff ist auf automatisierte Verarbeitungssysteme und befugtes Personal beschränkt, das den Dienst betreiben muss.

Menschen prüfen Ihre Dateien normalerweise nicht, außer bei Sicherheit, Missbrauchsschutz oder kritischer Fehleranalyse. Wir arbeiten mit Least-Privilege und behalten Ihre Dokumente nicht.

Wir speichern Ihre Dateien nicht. Temporäre Kopien werden gelöscht, wenn Sie die Seite verlassen.

Frühes manuelles Löschen gibt es derzeit nicht als Button. Laden Sie keine Dateien hoch, deren vorübergehende Serververarbeitung Ihre Richtlinie verbietet.

Das hängt vom Tool ab. Manche Abläufe laufen im Browser, aufwendigere Konvertierungen nutzen sichere Serververarbeitung über TLS.

Jede Tool-Seite nennt den Verarbeitungsweg klar vor der Nutzung.

Wir führen begrenzte technische Logs für Zuverlässigkeit und Missbrauchsschutz, keine vollständigen Dokumentarchive für Marketing.

Wir speichern keine hochgeladenen Dateien. Laden Sie das Ergebnis herunter, um eine Kopie zu behalten. Siehe Limits-Seite und Datenschutzrichtlinie.

Heute sind die FileLumo-Kern-Tools kostenlos und ohne Zwangsanmeldung.

Sollte sich die Preisgestaltung ändern, kommunizieren wir das transparent auf Richtlinien- und Produktseiten.

Ja, viele nutzen FileLumo für Kunden- und Arbeitsdokumente.

Folgen Sie dennoch immer der Sicherheitsrichtlinie Ihres Unternehmens. Wir speichern Ihre Dateien nicht und nutzen sie weder für Training noch für Werbung. Laden Sie das Ergebnis herunter, um eine Kopie zu behalten.

Nutzen Sie das Kontaktformular oder schreiben Sie an [email protected] mit Tool-Name, Fehlerdetails und Screenshots.

An Werktagen antworten wir in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden über Kontakt.

Wir führen begrenzte technische Logs wie IP, Request-Metadaten und Fehlerereignisse für Zuverlässigkeit und Missbrauchsschutz.

Dokumentinhalte nutzen wir nicht für Werbung oder KI-Training. Details in der Datenschutzrichtlinie.

FileLumo läuft auf Cloud-Infrastruktur; Regionen können je nach Anbieter und Routing variieren.

Wenn Sie regionsspezifische Zusagen für Compliance brauchen, kontaktieren Sie [email protected], bevor Sie sensible Daten hochladen.

Wir speichern keine hochgeladenen Dateien.

Für Datenschutzanfragen zu Logs oder personenbezogenen Daten schreiben Sie an [email protected]. Wir prüfen berechtigte Anfragen nach geltendem Recht.

Ja. Mit PDF unterschreiben Zeichnung oder Bildplatzierung und Download auf dem Standardweg ohne Login.

Alltägliche visuelle Signaturen — für zertifizierte eSign mit Audit-Trail bei Bank/Gericht einen qualifizierten Anbieter nutzen.

PDF komprimieren öffnen, mittel dann hoch, leere Seiten löschen oder Multi-Dokument-Pakete teilen, erneut komprimieren.

Heruntergeladene PDF vor dem Upload öffnen. Weiche Scans wirken auf dem Handy okay, beim Recruiter oft nicht.

Ja. DOCX auf Word zu PDF hochladen und herunterladen. Kein Konto für den Standardweg.

Falsche Abstände zuerst mit Word Smart Align korrigieren, dann konvertieren.

Ja. Teilen, wenn das Portal eine Datei pro Dokument will. Zusammenführen für Ausweis + Formular + Zertifikat.

Nach dem Zusammenführen bei Größenlimit erneut komprimieren.

Ja. Schützen setzt ein Öffnungspasswort. Wasserzeichen setzt Text oder Logo ohne Öffnungsblock.

Gleicher Download-Weg ohne Anmeldung wie Komprimieren und Unterschreiben.

Ja für den Kernweg. PDF zu JPG exportiert Seiten. PDF zu Excel extrahiert Tabellen. QR-Generator braucht kein Konto.

Vollständiger Katalog auf der Tools-Seite. Jedes Tool verlinkt den passenden Ohne-Anmeldung-Guide.